Acrónimos SEM

Si ha decidido iniciar una campaña SEM, hay algunos términos y acrónimos nuevos que debe conocer. Cubriremos todo esto a continuación en el orden más lógico posible, desde los temas más básicos hasta los más avanzados y analizamos la conveniencia o no de contratar con una agencia sem.

Así que sin más preámbulos, entremos en ello!

  • Nivel de calidad (QS)

Este puntaje es el factor más importante para reducir los costos de PPC.

Google no puede revelar todos los pequeños factores que intervienen en QS; de lo contrario, todos abusarán del algoritmo. Pero sí conocemos los factores más importantes, que discutiremos más adelante.

 

  • Tasa de clics (CTR)

 

El primer término que debe saber en marketing de motores de búsqueda es CTR.Mejorar su CTR es la mejor manera de mejorar el nivel de calidad de su anuncio.

La tasa de clics es la cantidad de clics que reciben los anunciantes en sus anuncios en comparación con la cantidad de impresiones (vistas).

La fórmula para el CTR es simple: Total de clics de anuncios / Impresiones totales = CTR

Puede ver su CTR en el panel de su cuenta PPC.

  • Rebote

Este es un término difícil, porque un rebote no siempre es algo malo. Pero dicho esto, sigue siendo un término que potencialmente se tendrá en cuenta en el nivel de calidad de su anuncio.

En términos simples, un rebote es cuando alguien “rebota” o deja una página. Pero cada sistema analítico define un rebote de manera diferente.

En Google Analytics, un rebote se define como una sola página, una única sesión de visita en su sitio web. Una sesión se mide como el tiempo entre la llegada a la página y el compromiso con el sitio web (como hacer clic en un video). Si el visitante no realiza ningún compromiso antes de que abandone la página, la duración de la sesión será de 0 segundos, lo que resultará en un rebote.

  • Porcentaje de rebote

La definición de la tasa de rebote es más sencilla. Es simplemente el porcentaje de rebotes. Por ejemplo, si 15 de cada 100 personas rebotan desde su sitio web, entonces su tasa de rebote es del 15%.

P: Entonces, ¿cuándo es importante la tasa de rebote para su QS?

R: Su tasa de rebote puede o no ser un buen indicador de la calidad de su página de destino. Afortunadamente, Google es lo suficientemente inteligente como para saber cuándo factorizar la tasa de rebote en la ecuación QS.

P: ¿Cuándo no importa la tasa de rebote?

R: Imagine una empresa que convierte a los clientes por teléfono. El anuncio podría llevarlos a una página web con un número de teléfono para llamar. El cliente solicita el producto o servicio por teléfono, sin necesidad de hacer clic en nada en la página.

Entonces, cierran la página sin comprometerse con ella. Esto se contaría como un rebote en Google Analytics. Pero en este caso, el anuncio y la página de destino aún eran relevantes para el buscador, por lo que el QS se verá afectado de manera positiva o no. Esta misma razón es también la razón por la que Google ofrece el seguimiento de llamadas a través de sus anuncios, por lo que aún puede mejorar su QS incluso si hace negocios a través de llamadas telefónicas.

P: ¿Cuándo importa realmente la tasa de rebote?

Ahora imagine un modelo de negocio en el que el cliente necesita pasar por varias páginas web para convertirse en un cliente. Si el cliente salta de la primera página sin pasar por el embudo de ventas, no es una buena señal.

De nuevo, debes considerar cómo tu sitio web gana dinero. Algunos sitios web monetizan sus sitios web mostrando anuncios, por lo que las páginas vistas son su pan y mantequilla. Para este tipo de sitios web, un alto índice de rebote es malo para los negocios.

  • Página de destino de anuncios

Ahora, su tasa de rebote tendrá mucho que ver con la página de destino de su anuncio. La página de destino es la página web en la que las personas aterrizarán después de hacer clic en su anuncio.

Si no desea que sus visitantes reboten desde su página de destino, entonces debe estar bien hecho y ser relevante para su anuncio. Una página de destino relevante también mejorará en gran medida su QS porque proporcionará una mejor experiencia de usuario para los usuarios.

Asegúrese de que su página de destino se cargue rápidamente y esté optimizada para dispositivos móviles . Estas cosas también influyen en la experiencia del usuario y, por lo tanto, tienen un impacto en su QS.

Y no cometa el error de enviar tráfico de anuncios a su página de inicio: es un error elemental. En su lugar, desea enviar el tráfico a una página que está específicamente diseñada para convertir .

  • Palabras clave

Además de su página de destino, ¿qué más debe ser relevante para su anuncio para mejorar su QS?

La respuesta, como era de esperar, son sus palabras clave.

Elegir las palabras clave adecuadas para su mercado objetivo es crucial. Elegir las palabras clave incorrectas para orientar sus anuncios podría significar gastar mucho dinero y obtener poca o ninguna conversión.

En Google Analytics, las palabras clave con una mayor competencia tienden a ser palabras clave más competitivas y centradas en el comprador, y como resultado tienden a ser más caras.

Otra cosa que puede hacer para evitar gastar demasiado con sus palabras clave es averiguar su …

  • Coste máximo por clic

Averiguar su CPC máximo no es tan sencillo. Sin embargo, no tienes que hacerlo exactamente bien la primera vez. Pero necesitas estimarlo.

Para calcularlo, debe conocer su tasa de conversión, su beneficio por conversión y los márgenes de beneficio estimados de la publicidad. Entonces solo debes insertar estos números en esta fórmula:

CPC máximo = (beneficio por conversión) x (1 – margen de beneficio) x (tasa de conversión)

Deberá elegir una oferta máxima (también conocida como su CPC máximo) para su anuncio. Si supera su CPC máximo, es probable que sus esfuerzos publicitarios no sean rentables. Si desea aumentar su CPC máximo, entonces necesita aumentar sus márgenes de beneficio o tasa de conversión.

  • Palabras clave negativas

Además de elegir las palabras clave adecuadas y establecer su CPC máximo, también debe intentar filtrar las palabras clave incorrectas. Estas son llamadas palabras clave negativas.

Estas no son palabras con connotaciones negativas, sino que son variaciones de la palabra clave principal de su empresa que no son adecuadas para fines publicitarios.

Por ejemplo, si su empresa vende pasteles, entonces no sería una buena idea apuntar a la palabra clave “recetas de pastel”, ya que alguien que busque ese término probablemente no sea un buen candidato para su negocio.

Afortunadamente, Google le ofrece la posibilidad de marcar las palabras clave negativas que desea excluir de sus anuncios.

Investigar palabras clave negativas es un proceso continuo: es una buena manera de invertir su tiempo en Google Ads.

  • Intento de búsqueda

Identificar las palabras clave correctas y filtrar las palabras clave negativas se trata de identificar la intención de búsqueda.

Hay dos tipos de intento de búsqueda: informativo y transaccional. Conocer la distinción entre estos dos tipos de palabras clave no solo es importante para obtener conversiones, sino también para reducir su CPC. Porque si su anuncio de búsqueda pagado y su página de destino no son relevantes para la palabra clave, las personas terminarán rebotando y desperdiciando el gasto de su anuncio.

Por ejemplo, si su anuncio está orientado a una palabra clave informativa, pero está buscando vender algo. Las personas que buscan esa palabra clave informativa probablemente estén en la mentalidad de investigación, no en la mentalidad de compra, por lo que simplemente rebotarán de la página sin convertir.

El uso de las palabras clave adecuadas con la intención de búsqueda correcta también mejorará su QS, que a su vez mejorará su …

  • Ranking de anuncios

Además de determinar si su anuncio de campaña SEM se mostrará o no, su QS también determinará la clasificación de su anuncio en relación con los otros anuncios en la página.

Otra forma de mejorar el nivel de calidad de su anuncio de campaña SEM es lograr un alto CTR en relación con la posición de su anuncio en la página.

Pero, ¿cuándo determina realmente Google el puntaje de calidad de su anuncio? Esto sucede durante un evento corto conocido como …

  • La subasta de anuncios

La subasta de anuncios es fácil de entender. Básicamente, cada vez que alguien busca un término que produzca anuncios en las SERPs, se realizará una pequeña subasta.Estas subastas están compuestas por anunciantes que intentan que su anuncio se publique en la primera página de Google para sus términos de búsqueda.

Entonces, ¿cómo se determinan los ganadores de la subasta?

Los ganadores se eligen según el CPC máximo establecido y el nivel de calidad de los anuncios. También hay otros factores ocultos, pero estos son los dos factores que Google nos ha dicho con seguridad.

La buena noticia es que QS está más ponderado que el CPC máximo en la fórmula, esto se ve en anuncios con puntajes de calidad más altos pero con CPC más bajos que sus competidores.

Un término relacionado con el CPC que debes saber es …

  • Costo por adquisición

Una conversión o adquisición ocurre cuando alguien realiza una acción que usted desea que realice.

Esto es diferente al CPC porque no todas las personas que hacen clic en su anuncio se convertirán. Por lo tanto, el costo por adquisición (CPA) es generalmente más alto que el costo por clic.

Por lo tanto, un mejor QS no solo reducirá su CPC, sino que también reducirá su CPA.

 

  • Creativos publicitarios

 

Este término se refiere a un conjunto de diferentes variaciones de un anuncio para una campaña SEM.

Hoy en día, puede dar a Google la libertad de elección para utilizar cualquier anuncio que satisfaga mejor la experiencia del usuario. Por lo tanto, como mínimo debe proporcionar al menos 3 variaciones de anuncio por palabra clave, idealmente varias.

Esto es más fácil decirlo que hacerlo, pero aquí hay algunos consejos:

  1. Mire sus anuncios existentes y modifíquelos. Experimente con su único punto de venta (USP) y pruebe a probar otros nuevos.
  2. Intente cambiar los verbos en la llamada a la acción de su anuncio. Prueba diferentes representaciones de números. Incluso intente incluir / excluir su nombre de marca en el anuncio.
  3. Mire los anuncios de sus competidores para saber a qué se enfrenta.

Cuando creamos creativos de anuncios SEM, sugerimos …

 

  • Extensiones de anuncios

Estas características ingeniosas no aumentan el costo de su anuncio. Simplemente lo extienden más (de forma gratuita) y hacen que capte más atención. ¡Y a menudo aumentan el nivel de calidad! Cuantos más bienes raíces tome su anuncio en la página, menos posibilidades tendrán sus competidores de tener éxito con su campaña SEM.

Lo que necesita saber sobre extensiones de anuncios

  1. Los tipos de extensiones de anuncios que más le beneficiarán son los enlaces de sitio, las llamadas y los fragmentos de código estructurados.
  2. Se pueden mostrar hasta 3 extensiones de anuncios a la vez. Si agrega más que eso, Google decidirá qué 3 elegir al mostrar su anuncio.
  3. Las extensiones de anuncios están disponibles para Google Ads y Bing Ads.

Ahora, para descubrir qué creatividades y extensiones de anuncios funcionan mejor, deberá hacer algo llamado …

 

  • Pruebas A / B

 

Aka dividir las pruebas. Esto significa probar 2 versiones diferentes de un elemento para ver cuál funciona mejor. Diferentes elementos para la prueba A / B incluyen:

  • Color del botón de llamada a la acción.
  • imagenes
  • título
  • copia del anuncio
  • tu URL visible

Si no realiza las pruebas, con el tiempo su presupuesto SEM sentirá la presión. Su objetivo con la búsqueda paga siempre debe ser optimizar su ROI.

Una táctica inteligente es vigilar a sus competidores para observar las diferentes pruebas A / B que realizan. Esto va más allá del alcance de este artículo, pero se puede hacer si está suficientemente determinado.

 

 

De modo que todo termine todo el vocabulario que necesita saber antes de comenzar su primera campaña SEM. ¡Pero aún no hemos terminado! Aguanta un poco más mientras presentamos los 5 pasos que debes seguir en una campaña SEM exitosa.

Cómo ejecutar una exitosa campaña SEM

  1. Conozca a su público objetivo

En una encuesta realizada por el Consejo de la CMO, el 43% de los profesionales de marketing dijo que la personalización incrementó las conversiones, lo que coincide con los hallazgos del piloto automático de que los consumidores tienen cuatro veces más probabilidades de responder a ofertas personalizadas.

Los datos que te ayudarán a personalizar mejor tus ofertas incluyen:

  • ubicación geográfica
  • idioma
  • dispositivos que utilizan
  • día de la semana están activos
  • hora del día están activos
  • lo que quieren, lo que buscan y cómo lo buscan
  • personas detalladas del comprador2. Encuentra las palabras clave adecuadas

Para encontrar las palabras clave adecuadas para su negocio, primero cree una lista de palabras clave. Piense en cada término de búsqueda que un cliente usaría para tratar de encontrar su producto. Esto también incluiría palabras clave de marca, que también tienen mayores tasas de conversión.

Entonces querrá utilizar la herramienta Google Keyword Planner para validar sus palabras clave. Eche un vistazo a los volúmenes de búsqueda, las ofertas sugeridas y el nivel de competencia. También le mostrará sugerencias de palabras clave.

3. Organice la estructura de su cuenta

Google y Bing utilizan la estructura y la organización de la cuenta como una métrica para determinar la relevancia de su campaña SEM. Esto es muy importante para su QS y, en general, las empresas no dedican suficiente tiempo a ello.

Sin una cuenta bien organizada y estructurada, verá resultados reducidos para su inversión. Asegúrate de que esté configurado correctamente desde el principio porque es más difícil organizarlo más adelante.

4. Entender la agrupación de palabras clave

Las campañas de SEM están en la parte superior con los grupos de anuncios a continuación.

Las palabras clave deben ser específicas para el grupo de anuncios al que pertenecen, incluso si las dos campañas son sobre productos o servicios similares para su empresa. El texto del anuncio también debe contener las palabras clave que sean relevantes para el grupo de anuncios.

Esto puede requerir más esfuerzo para la configuración inicialmente, pero a largo plazo vale la pena organizarse porque mejorará su QS y ROI.

5.  Trabajar en su copia de anuncios

A diferencia del contenido de SEO, usted desea que su copia de anuncios SEM sea persuasiva y de naturaleza promocional.

Sí, puede poner lo que quiera para su anuncio, pero cuanto más se parezca a su público objetivo, mejor.

Por ejemplo, SEMRush aumentó su CTR en un 30% simplemente cambiando 1 letra en todas sus campañas SEM del Reino Unido. Respetaron las tradiciones ortográficas del Reino Unido al reemplazar la “Z” estadounidense con la “S” británica en verbos como “analizar” y “optimizar”.

Además de la personalización, siempre querrá intentar incluir su USP en su copia de anuncios. Atraerá a los visitantes relevantes (le hará ganar dinero) y rechazará a los irrelevantes (ahorrando dinero).

¿Cómo ayudará su USP a atraer visitantes relevantes? Una forma es que detendrá a los buscadores de gangas al darles una razón convincente para que dejen de comparar su oferta con otras ofertas para que finalmente actúen y hagan clic en su anuncio.

También asegúrese de elaborar en su copia de anuncio lo que el usuario obtendrá después de hacer clic en su anuncio. Haz esta oferta clara e irresistible.

Y finalmente, considere agregar una imagen que contenga un ser humano en su página de destino: Highrise realizó una división A / B y descubrió que los visitantes respondieron mejor a este tipo de páginas de destino.

Conclusión

Incluso sin incluir SEO en la ejecución de una campaña SEM, todavía hay mucho que aprender. Este artículo debe proporcionarle todos los conceptos básicos y conocimientos avanzados que necesita para ayudarlo a comenzar a ejecutar una campaña SEM exitosa.

Pero si te sientes completamente abrumado después de leer todo esto, no te culpamos. Muchas empresas simplemente no tienen el tiempo o los recursos para dedicarse al aprendizaje de SEM y PPC. Es por eso que a veces es mejor externalizar este trabajo y confiar en los profesionales de una agencia SEM.
En grupoUnetcom ofrecemos todos los servicios de pago por clic que abarcan su campaña SEM. Nuestros servicios incluyen todos los pasos mencionados en este artículo, así como informes detallados sobre el progreso de su campaña SEM.

Si estás listo para comenzar a ganar dinero con Google Ads, ponte en contacto con los TÉCNICOS SEM de grupoUnetcom. Estamos aquí para ayudar.